返品・交換について
返品・キャンセルについて
当店にて取り扱っております商品(生鮮食品)の性質上、お客様のご都合による返品は原則お受けいたしかねます。予めご了承ください。
注文のキャンセル・変更につきましては、未発送時に限り承ります。お早めにお電話またはメールにてご連絡ください。
※注文内容変更によりお届け予定日が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
商品状態都合による交換について
商品は一つ一つ手に取って選果しお客様に発送させて頂いておりますが、さつまいもが生鮮野菜であることもあり、まれに完全ではない商品をお届けしてしまう事がございます。万が一、腐敗・不良などがございましたら、商品到着後7日間以内に、可能であればお写真を添付の上メールにてお気軽にお問い合わせ下さいませ。早急に新しいお品物を代替品としてお送りさせていただきます。
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